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Datenschutzbestimmungen

Bascom verarbeitet personenbezogene Daten, um Ihre Bestellung abzuwickeln, Sie zu beraten und zu unterstützen sowie unsere Website und unser Marketing zu verbessern. In dieser Erklärung erfahren Sie, welche Daten wir verarbeiten, warum, wie lange wir sie speichern, an wen wir sie weitergeben und welche Rechte Sie nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben. Für Personen in der Schweiz gilt zusätzlich das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

1. Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich direkt oder indirekt auf eine Person beziehen lassen. Dazu gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Anschrift, aber auch Ihre IP-Adresse oder Ihr Surfverhalten auf unserer Website.

Bestellen Sie im Namen eines Unternehmens, sind die Daten des Unternehmens selbst keine personenbezogenen Daten. Ihr Name und Ihre Kontaktdaten als Ansprechpartner sind es jedoch, ebenso wie die Daten eines Einzelunternehmens.

2. Welche personenbezogenen Daten erheben wir und warum?

Welche Daten wir verarbeiten, hängt davon ab, wie Sie mit uns in Kontakt treten. Für jede Verarbeitung gilt eine Rechtsgrundlage aus der DSGVO und eine feste Speicherdauer.

A. Beim Besuch unserer Website
Unsere Website verwendet funktionale Cookies, die für den Betrieb des Webshops erforderlich sind. Analyse- und Marketing-Cookies setzen wir erst, nachdem Sie eingewilligt haben. Damit:

  • analysieren wir, wie Besucher die Website nutzen, um sie zu verbessern;

  • messen wir den Erfolg unserer Werbung;

  • zeigen wir Ihnen relevante Werbung auf anderen Plattformen.

Dafür arbeiten wir zusammen mit:

Rechtsgrundlage: Einwilligung. Sie können diese jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ unten auf der Website widerrufen oder ändern. Speicherdauer: Cookies haben eine Laufzeit von höchstens 1 Jahr. Analysedaten speichern wir höchstens 14 Monate.

B. Bei Kontakt und Beratung
Wenn Sie uns über unser Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, können wir folgende personenbezogene Daten verarbeiten:

  • Vor- und Nachname;

  • E-Mail-Adresse;

  • Telefonnummer;

  • den Inhalt Ihrer Nachricht.

Rechtsgrundlage: Vorbereitung oder Erfüllung eines Vertrags, damit wir Ihre Frage beantworten und Sie beraten können. Speicherdauer: Sind Sie Kunde, speichern wir diese Daten bis zu 7 Jahre nach unserem letzten Kontakt. So haben wir Ihre früheren Fragen und Absprachen zur Hand, wenn Sie sich später erneut an uns wenden, und diese Frist entspricht der für Ihre Bestelldaten. Sind Sie (noch) kein Kunde, speichern wir sie höchstens 1 Jahr nach unserem letzten Kontakt.

C. Bei einer Angebotsanfrage
Wenn Sie bei uns ein Angebot anfordern, können wir folgende personenbezogene Daten verarbeiten:

  • Vor- und Nachname;

  • E-Mail-Adresse;

  • Telefonnummer;

  • Adressdaten.

Rechtsgrundlage: Vorbereitung eines Vertrags (um auf Ihre Anfrage ein individuelles Angebot zu erstellen). Speicherdauer: Angebote, die nicht zu einem Auftrag führen, speichern wir höchstens 1 Jahr für eine mögliche Nachverfolgung.

D. Bei einer Bestellung
Bestellen Sie über den Webshop, telefonisch oder per E-Mail, verarbeiten wir:

  • Name und Firmenname;

  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer;

  • Adressdaten;

  • Zahlungsdaten, abhängig von der gewählten Zahlungsmethode;

  • IP-Adresse.

Zahlungen laufen über unseren Zahlungsdienstleister. Kreditkartendaten speichern wir selbst nicht.

Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags und eine rechtliche Verpflichtung (niederländisches Steuerrecht). Die IP-Adresse verwenden wir, um Betrug zu verhindern; Rechtsgrundlage dafür ist unser berechtigtes Interesse. Speicherdauer: Bestell-, Rechnungs- und Buchhaltungsdaten bewahren wir 7 Jahre auf, wie es die niederländische steuerliche Aufbewahrungspflicht vorschreibt.

3. An wen geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn Sie eingewilligt haben. Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Die Empfänger fallen in folgende Kategorien:

  • IT- und Softwareanbieter, für Hosting, den Webshop, E-Mail, Kundenservice und Datenspeicherung;

  • Zahlungsdienstleister, für die sichere Abwicklung von Zahlungen;

  • Versanddienstleister, für die Zustellung Ihrer Bestellung;

  • Installationspartner, wenn Sie über uns einen Installateur beauftragen;

  • Finanzdienstleister, für Buchhaltung und Verwaltung;

  • Marketing- und Werbepartner, nur mit Ihrer Einwilligung (siehe 2A).

Dienstleister, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten, tun dies auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Darin sind Sicherheit und Vertraulichkeit geregelt, und sie dürfen Ihre Daten nicht für eigene Zwecke verwenden.

Einige Anbieter haben ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) und der Schweiz, zum Beispiel in den Vereinigten Staaten. Daten gehen nur an einen solchen Anbieter, wenn geeignete Garantien bestehen, etwa das EU-US Data Privacy Framework (bzw. das Swiss-US Data Privacy Framework) oder die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

4. Wie schützen wir Ihre Daten?

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust und unbefugten Zugriff:

  • die gesamte Website nutzt eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung;

  • Daten liegen in sicheren, zertifizierten Cloud-Umgebungen;

  • nur Mitarbeitende, die die Daten für ihre Arbeit benötigen, haben Zugriff darauf, abgesichert durch Multi-Faktor-Authentifizierung;

  • wir prüfen unsere Systeme regelmäßig auf Schwachstellen.

5. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir treffen keine Entscheidungen über Sie, die ausschließlich von einem Computer getroffen werden und Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen. Wenn Sie in Marketing-Cookies einwilligen, erstellen Werbeplattformen jedoch ein Profil, um Ihnen relevante Werbung zu zeigen (siehe 2A).

6. Welche Rechte haben Sie?

Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunft: Sie können erfragen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

  • Berichtigung: Sie können unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren lassen.

  • Löschung: Sie können uns bitten, Ihre Daten zu löschen, es sei denn, wir müssen sie gesetzlich aufbewahren, etwa Bestelldaten für 7 Jahre.

  • Einschränkung: Sie können uns bitten, die Verwendung Ihrer Daten vorübergehend auszusetzen.

  • Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format anfordern.

  • Widerspruch: Sie können Verarbeitungen widersprechen, die auf unserem berechtigten Interesse beruhen.

  • Widerruf der Einwilligung: Sie können eine erteilte Einwilligung, zum Beispiel für Marketing-Cookies, jederzeit widerrufen.

Senden Sie Ihre Anfrage an bascom@hypernode.io. Wir können Sie bitten, sich auszuweisen, damit wir sicher sind, dass wir die Daten an die richtige Person herausgeben. Wir antworten innerhalb von zwei Wochen.

7. Beschwerden

Wenn wir uns mit Ihnen nicht einigen können, können Sie bei der Aufsichtsbehörde Beschwerde einlegen:

8. Kontaktdaten

Bascom Camera's B.V. ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich.

Bascom Camera's B.V.
Zoomstede 25
3431 HK Nieuwegein
Niederlande

Handelsregisternummer (KvK, Niederlande): 30207231

Telefon: 0211 88230703
E-Mail: bascom@hypernode.io

9. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, zum Beispiel wenn wir neue Dienste nutzen. Die aktuelle Fassung finden Sie immer auf dieser Seite.

Zuletzt aktualisiert: 30. Oktober 2026.

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